Kiểm soát giải trí

Bạn có đang làm chủ cuộc chơi của mình?

Hãy tự đánh giá hành vi cá cược, nhận diện dấu hiệu mất kiểm soát và sử dụng các công cụ giới hạn nạp tiền hoặc tự loại trừ để bảo vệ tài chính của bạn.

01

Nguyên tắc chơi có trách nhiệm

Chúng tôi cung cấp các công cụ thực tế giúp bạn thiết lập ranh giới an toàn, kiểm soát ngân sách và thời gian tham gia giải trí một cách chủ động.

Tự đánh giá hành vi

Trả lời các câu hỏi kiểm tra để nhận diện sớm dấu hiệu mất kiểm soát tâm lý khi chơi.

Thực hiện trong 3 phút

Giới hạn tiền nạp

Thiết lập số tiền tối đa được phép nạp vào tài khoản theo ngày, tuần hoặc tháng.

Cài đặt trong tài khoản

Kiểm soát thời gian

Đặt thông báo nhắc nhở hoặc tự động đăng xuất sau khi đạt đến giới hạn giờ chơi quy định.

Kích hoạt tự động

Tạm ngưng tài khoản

Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến vài tháng để thiết lập lại sự cân bằng.

Hỗ trợ qua CSKH

02

Bảo vệ trẻ vị thành niên

Chúng tôi nghiêm ngặt tuân thủ quy định về độ tuổi và cung cấp các giải pháp ngăn chặn trẻ vị thành niên tiếp cận nền tảng giải trí.

Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt

Yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để đảm bảo người chơi đủ từ 18 tuổi trở lên.

Bắt buộc khi đăng ký

Sử dụng bộ lọc gia đình

Khuyến nghị cài đặt các phần mềm kiểm soát của cha mẹ như Net Nanny để chặn truy cập.

Giải pháp bên thứ ba

Bảo mật thông tin đăng nhập

Không chia sẻ mật khẩu và luôn đăng xuất tài khoản khi sử dụng chung thiết bị gia đình.

Trách nhiệm cá nhân

Giám sát hoạt động internet

Theo dõi lịch sử duyệt web của trẻ để kịp thời phát hiện và ngăn chặn hành vi rủi ro.

Biện pháp phòng ngừa

03

Kênh hỗ trợ và tư vấn chuyên nghiệp

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi được đào tạo để nhận diện và trợ giúp người chơi gặp khó khăn trong việc kiểm soát hành vi giải trí.

Tư vấn 24/7 bảo mật

Kênh trò chuyện trực tuyến luôn sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu khóa tài khoản khẩn cấp.

Phản hồi dưới 1 phút

Hỗ trợ thiết lập hạn mức

Nhân viên kỹ thuật trực tiếp hướng dẫn cấu hình giới hạn nạp tiền phù hợp với ngân sách.

Hỗ trợ qua Live Chat

Kết nối tổ chức trợ giúp

Cung cấp thông tin liên hệ của các tổ chức quốc tế chuyên hỗ trợ tư vấn tâm lý cá cược.

Thông tin phi lợi nhuận

Bảo mật thông tin tuyệt đối

Mọi chia sẻ và yêu cầu hỗ trợ của bạn đều được giữ kín theo chính sách quyền riêng tư.

Cam kết bảo mật 100%

04

Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm

Tìm hiểu câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về cách thức vận hành của các công cụ tự kiểm soát và quy trình hỗ trợ tại longfu88.

01Làm thế nào để tôi tự đặt giới hạn nạp tiền?

Bạn có thể tự cài đặt trong mục quản lý tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng trực tuyến để yêu cầu thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.

Gợi ý thực tế
02Tôi có thể hủy bỏ giới hạn đã đặt ngay lập tức không?

Để bảo vệ bạn, mọi yêu cầu tăng hoặc hủy bỏ giới hạn nạp tiền chỉ có hiệu lực sau một thời gian trì hoãn nhất định (thường là 7 ngày) nhằm giúp bạn có thời gian cân nhắc kỹ lưỡng.

Gợi ý thực tế
03Sự khác biệt giữa tạm ngưng và tự loại trừ là gì?

Tạm ngưng là khóa tài khoản trong thời gian ngắn hạn và tự động mở lại. Tự loại trừ là đóng tài khoản dài hạn hoặc vĩnh viễn và không thể đảo ngược. Xem chi tiết tại trang Hướng dẫn.

Gợi ý thực tế
04Hệ thống có tự động phát hiện hành vi bất thường không?

Chúng tôi tích hợp các bộ lọc giám sát tần suất và thời gian chơi để đưa ra cảnh báo kịp thời, tuy nhiên việc chủ động tự đánh giá vẫn là yếu tố quyết định để bảo vệ bản thân.

Gợi ý thực tế
05Làm gì khi người thân có dấu hiệu?

Bạn nên khuyến khích họ sử dụng tính năng tự loại trừ, đồng thời liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để nhận danh sách các tổ chức tư vấn tâm lý phi lợi nhuận chuyên nghiệp.

Gợi ý thực tế